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利用規約
本規約は、Zevori Ecom LLC（屋号：ツバキ・マエ / TSUBAKI MAE、以下「当社」）が運営するウェブサイト tsubaki-mae.com および同サイトを通じた商品の販売について定めるものです。本サイトのご利用およびご注文をもって、本規約に同意いただいたものといたします。
第1条（適用および変更）
本規約は、本サイトを利用するすべての方に適用されます。当社は本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲載した時点から適用され、掲載前に成立したご注文には変更前の規約が適用されます。
第2条（ご利用にあたって）
本サイトは、日本国内にお住まいの消費者の方を対象としています。未成年の方は保護者の同意を得たうえでご利用ください。
本サイトおよび掲載されている文章・画像を、当社の書面による許可なく複製、転載、販売または再利用することはできません。不正アクセス、ウイルスの送信、その他本サイトの運営を妨げる行為は禁止します。
第3条（掲載情報の正確性）
当社は、商品の説明、価格、在庫、配送日数その他の掲載情報を正確かつ最新に保つよう努めます。誤りを確認した場合は速やかに訂正します。
ご注文後に価格または在庫の誤りが判明した場合は、発送前にメールでご連絡し、ご注文を継続されるか取り消されるかをお選びいただきます。取り消しを選ばれた場合、およびすでにお支払いいただいている場合は、第7条に従って全額を返金いたします。
第4条（契約の成立）
本サイトにおける商品の掲載は、購入のお申込みの誘引です。お客様が注文手続を完了された時点でお申込みとなり、当社が発送手続を開始した時点で売買契約が成立します。注文受付の自動返信メールは、契約の成立を意味するものではありません。
第5条（価格および支払い）
表示価格は消費税込みの日本円です。送料は無料です。お支払いは、クレジットカード（Visa / Mastercard / Maestro / American Express）、Apple Pay または Google Pay をご利用いただけます。決済はすべて暗号化された通信により処理されます。
商品は日本国外の提携倉庫から発送されるため、輸入時に関税または輸入消費税が課される場合があります。これらは表示価格に含まれず、お客様のご負担となります。
第6条（商品および発送）
当社は自社工房を持たず、提携するサプライヤーから商品を仕入れています。商品は中国およびアジア地域の提携倉庫から発送されます。発送手続に1〜3営業日、発送後のお届けに7〜12営業日を要します。
ご使用のモニターの設定により、画面上の色と実物の色が異なって見える場合があります。
第7条（注文のお断り・キャンセル・返金）
次の場合、当社はご注文をお受けできないことがあります。記載内容に不備がある場合、同一商品の大量のご注文である場合、配送先が対応地域外である場合、または不正利用が疑われる場合です。
当社の判断によりお支払い後にご注文を取り消した場合、お支払いいただいた全額を、5営業日以内にご購入時と同じ決済方法へ返金いたします。お客様によるキャンセルおよび返品については、返品・返金ポリシーをご確認ください。
第8条（商品に関するお問い合わせ・苦情）
本サイトで販売する商品に関するご質問、不具合のご連絡、返品・交換・返金のお申し出は、すべて当社が窓口となって対応いたします。サプライヤーへ直接ご連絡いただく必要はありません。
第9条（外部サイトへのリンク）
本サイトから外部サイトへのリンクが設けられている場合、リンク先の内容について当社は責任を負いません。ただし、本サイトで販売する商品については前条のとおり当社が責任を負います。
第10条（個人情報）
個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーに定めるとおりです。
第11条（免責）
当社は、本サイトの継続的かつ無中断の提供を保証するものではありません。システムの保守、通信回線の障害、その他当社の責めに帰すことができない事由により、一時的にご利用いただけない場合があります。
本条は、消費者契約法その他の法令により当社が負う責任を制限するものではありません。
第12条（準拠法および管轄）
本規約は、アメリカ合衆国ワイオミング州法に準拠します。ただし、日本国内にお住まいの消費者の方については、消費者契約法および特定商取引法をはじめとする日本の消費者保護法令が適用され、本規約の定めがこれらに反する場合は当該法令が優先します。
第13条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項の効力は影響を受けません。
第14条（お問い合わせ）
support@tsubaki-mae.com（通常2営業日以内にご返信）
販売事業者
Zevori Ecom LLC
店舗名：TSUBAKI MAE（ツバキ・マエ）
請求先住所：c/o Registered Agents Inc, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
営業所所在地：Rua Gandarinha 11, 3750-822 Valongo do Vouga, Portugal
電話番号：+1 (940) 624-5206
メール：support@tsubaki-mae.com
最終更新日：2026年8月