プライバシーポリシー

1. 事業者および個人情報の取扱責任者

本ウェブサイト（tsubaki-mae.com）を運営し、個人情報の取扱いについて責任を負うのは、アメリカ合衆国ワイオミング州登記の Zevori Ecom LLC（屋号：ツバキ・マエ / TSUBAKI MAE）です。TSUBAKI MAE は当社の店舗ブランド名であり、別法人ではありません。

所在地：30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
連絡先：support@tsubaki-mae.com

本ウェブサイトは、個人情報および注文・お問い合わせ内容の送信を保護するため、SSL／TLS暗号化を使用しています。ブラウザのアドレスバーに「https://」と鍵アイコンが表示されている場合、通信は暗号化されています。

2. ウェブサイト閲覧時に取得する情報

商品の閲覧のみを行う場合、お客様のブラウザが自動的に送信する次の情報をサーバーログとして取得します。

閲覧されたページ
アクセス日時
参照元URL
ブラウザの種類およびバージョン
オペレーティングシステム
IPアドレス

これらはウェブサイトの安定運用、不正利用の検知および表示の改善のために使用します。サーバーログは当社および当社のプラットフォーム提供者（Shopify Inc.）の環境内で処理されます。広告・計測に関して第三者に提供される情報については、第5項に記載します。

3. クッキー

本ウェブサイトでは次のクッキーを使用しています。

必須クッキー：カートの保持、ログイン状態、セキュリティなど、サイトの動作に必要なもの（Shopify が設定します）。
計測クッキー：Shopify が提供する店舗分析のためのもの。
広告クッキー：Google 広告のコンバージョン計測およびリマーケティングのためのもの（第5項参照）。

ブラウザの設定により、クッキーの受入れを拒否または削除することができます。ただし必須クッキーを無効にすると、カートや決済が正常に動作しません。

4. お問い合わせ・アカウント・注文

お問い合わせフォームまたはメールでご連絡いただいた場合、お名前、メールアドレス、電話番号（任意）およびお問い合わせ内容を、ご対応のために保存・使用します。

ご注文の際は、氏名、配送先住所、メールアドレス、電話番号および注文内容を取得します。決済情報（カード番号等）は決済事業者が直接処理し、当社はカード番号を保持しません。

アカウントの削除をご希望の場合は support@tsubaki-mae.com までご連絡ください。法令上の保存義務がある情報を除き、削除いたします。

5. 第三者への提供

当社は、次の目的に必要な範囲でのみ個人情報を第三者に提供します。個人情報を販売することはありません。

Shopify Inc. — ECプラットフォームおよび決済処理の提供。
決済事業者 — 決済の実行に必要な情報。
商品供給元および配送業者 — 商品の発送に必要な氏名・住所・電話番号。商品は中国およびアジア地域の提携倉庫から発送されるため、これらの情報は日本国外に移転されます。
Google LLC — 広告のコンバージョン計測およびリマーケティング。当社は Google 広告のタグを設置しており、クッキーを通じて広告の効果測定を行います。これらの情報から当社がお客様個人を特定することはありません。

Google による情報の取扱いについては Google のプライバシーポリシーをご確認ください。広告のパーソナライズは Google の広告設定から無効にできます。

6. メールマガジン

メールマガジンにご登録いただいた場合、新商品やお知らせをお送りします。登録に必要な情報はメールアドレスのみです。登録時にはIPアドレスと登録日時を記録します。

配信メール内のリンクからいつでも配信を停止できます。停止された時点で、配信リストからメールアドレスを削除します。

7. 保存期間

個人情報は、取引の履行および法令上の保存義務（税務・商事関係）に必要な期間保存し、その期間の経過後に削除します。お問い合わせの記録は、対応の完了後、必要がなくなった時点で削除します。

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について次の権利を有します。

取得している個人情報の開示を求める権利
内容が事実でない場合に訂正・追加・削除を求める権利
利用の停止または消去を求める権利
第三者への提供の停止を求める権利
同意を撤回する権利
ダイレクトマーケティング目的での利用に異議を述べる権利

ご請求は support@tsubaki-mae.com までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応いたします。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は support@tsubaki-mae.com までお願いいたします。通常2営業日以内にご返信いたします。

販売事業者

Zevori Ecom LLC
店舗名：TSUBAKI MAE（ツバキ・マエ）
請求先住所：c/o Registered Agents Inc, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
営業所所在地：Rua Gandarinha 11, 3750-822 Valongo do Vouga, Portugal
電話番号：+1 (940) 624-5206
メール：support@tsubaki-mae.com

最終更新日：2026年8月