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商品、ご注文、配送、返品に関するお問い合わせは、メールにて承っております。通常2営業日以内（土日祝を除く）にご返信いたします。

連絡先

メール： support@tsubaki-mae.com
電話： +1 (940) 624-5206
営業時間： 月曜日〜金曜日 9:00〜18:00（中央ヨーロッパ時間 / CEST）
日本時間： 16:00〜翌1:00
土日祝日： メールにて対応（ご返信は翌営業日）

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よくあるお問い合わせ

配送期間：発送手続き1〜3営業日、発送後7〜12営業日でお届けします。
送料：すべてのご注文で無料です。
関税：商品は日本国外から発送されます。関税・輸入消費税が課された場合はお客様のご負担となります。
返品：商品到着後30日以内。お客様都合の返品は返品送料をご負担いただきます。

当店はオンライン専門ストアのため、実店舗および店頭でのお受け取りはございません。

販売事業者

Zevori Ecom LLC
店舗名：TSUBAKI MAE（ツバキ・マエ）
請求先住所：c/o Registered Agents Inc, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
営業所所在地：Rua Gandarinha 11, 3750-822 Valongo do Vouga, Portugal
電話番号：+1 (940) 624-5206
メール：support@tsubaki-mae.com

最終更新日：2026年8月